Tyto zásady platí od 18. 9. 2026 a plní informační povinnost podle čl. 13 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je Atreo Digital s.r.o., IČO 04839081, DIČ CZ04839081, se sídlem Zeyerova 2572/1, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 65334 (dále jen „Atreo“).
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonu +420 777 561 166. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Registrace do zkušebního přístupu
Při registraci zpracováváme jméno a příjmení, e-mail, telefon a heslo (uložené pouze v podobě bezpečného otisku). Údaje potřebujeme k založení a provozu vašeho zkušebního účtu, tedy k plnění smlouvy a jednání o ní na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). V souvislosti se zkušebním přístupem vás můžeme kontaktovat s nabídkou služby Base; opíráme se přitom o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a proti takovému oslovení můžete kdykoli vznést námitku.
Domluvení hovoru
Termín hovoru si rezervujete v nástroji Calendly. Zpracováváme údaje, které do rezervace zadáte (typicky jméno, e-mail a případnou poznámku), abychom hovor mohli uskutečnit a navázat na něj (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Zpětná vazba a běžná komunikace
Pokud nám ve formuláři zpětné vazby dobrovolně necháte kontakt, nebo nám napíšete či zavoláte, použijeme vaše kontaktní údaje a obsah zprávy pouze k reakci na ni. Právním základem je náš oprávněný zájem na vyřízení dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Měření návštěvnosti a kampaní
Pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) používáme analytické a marketingové cookies a ukládáme informaci o tom, z jaké kampaně jste přišli (parametry UTM, identifikátory kliknutí Google Ads, vstupní adresa a odkazující stránka). Pokud se následně zaregistrujete, přiřadíme tento údaj k vaší registraci, abychom mohli vyhodnotit přínos kampaní. Souhlas můžete kdykoli odvolat přes odkaz Nastavení cookies.
Provoz a zabezpečení webu
Při návštěvě webu vznikají technické záznamy (například IP adresa, čas přístupu a typ prohlížeče). Zpracováváme je na základě oprávněného zájmu na bezpečném a spolehlivém provozu webu.
Plnění zákonných povinností
Stanete-li se naším zákazníkem, zpracováváme fakturační a smluvní údaje v rozsahu, který nám ukládají účetní a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
3. Cookies
Nezbytné cookies používáme bez souhlasu, protože bez nich web nefunguje. Ostatní ukládáme až po vašem souhlasu a volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz Nastavení cookies.
- Nezbytné:
base_cookie_consent(uložení vaší volby, 6 měsíců) a cookies přihlášení do aplikace Base (po dobu přihlášení). - Analytické a marketingové:
base_attribution(původ návštěvy, 90 dní) a cookies nástrojů Google Analytics, Google Ads, Hotjar a LinkedIn, které se načítají přes Google Tag Manager. Dobu jejich uložení určují jejich poskytovatelé.
4. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Předáváme je jen zpracovatelům, kteří nám pomáhají web a službu provozovat, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:
- Calendly LLC – rezervace termínů hovorů,
- Google Ireland Limited – Google Tag Manager, Google Analytics a Google Ads,
- Hotjar Ltd. – analýza chování na webu,
- LinkedIn Ireland Unlimited Company – měření kampaní,
- poskytovatelé hostingu, e-mailových a IT služeb.
Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. K předání dochází na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje zkušebního účtu po dobu jeho existence a nejdéle 12 měsíců od poslední aktivity, pokud mezitím nevznikne smluvní vztah.
- Údaje z rezervace hovoru a běžné komunikace nejdéle 24 měsíců.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání, nejdéle po dobu platnosti uvedenou u jednotlivých cookies.
- Smluvní a účetní doklady po dobu stanovenou právními předpisy.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Práva uplatníte na e-mailu [email protected]; odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Další informace
Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez údajů potřebných k registraci však zkušební přístup nelze založit. Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky. Podmínky užívání webu a služby upravují obchodní podmínky. Tyto zásady můžeme aktualizovat; aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.